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ホワイト急便の口コミ・評判は?宅配クリーニングの実態を徹底調査

「ホワイト急便の口コミ・評判は?」

「クリーニング店は使ったことあるけど、宅配クリーニングはどうなの?」

ホワイト急便は全国6,000店舗のネットワークと、40年以上クリーニングをしてきた実績のあるクリーニング店です。

宅配クリーニングのサービスも扱っており、自宅にいながらホワイト急便にクリーニングを頼めます。

今回は、そんなホワイト急便の口コミ・評判、特徴を徹底検証!

料金表も合わせてご紹介していきますよ。

【今回の記事でわかること】

  • ホワイト急便の基本情報
  • ホワイト急便の口コミ・評判
  • ホワイト急便の料金表
  • ホワイト急便がオススメな人

ホワイト急便とは

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最低料金 6,578円(税込)/5点
最短仕上げ日数 最短7日
保管サービス 最大9ヶ月
送料 無料
パック・単品 パックのみ
再仕上げサービス お届けから14日以内
対応エリア 全国
発送方法 自宅集荷
支払い方法 クレジットカード・代金引換

全国に約6,000店舗をもつ大手クリーニング会社、ホワイト急便。

宅配クリーニングのサービスも扱っており、大手の安心感が魅力的です。

グループ独自の機関でクリーニングに関する研究開発をしているため、技術力にも定評があります。

会員数は400万名を突破していますから、悩んだらホワイト急便を頼るのがオススメです。

送料が無料

ホワイト急便では、すべてのコースが送料無料で使えます。

集配・配達エリアは日本国内全域(一部離党は除く)ですから、どこにいても気軽に利用できるのは嬉しいメリットですね。

注文時に指定すれば、自宅以外でも取りに来てもらえます。

コンビニ発送には対応していないため注意してください。

無料で再仕上げ

お届けから14日以内であれば無料で再仕上げをしてもらえます。

また万が一紛失した場合でも保証してくれるため安心です。

大手だからこその安心安全の保障制度が整っています。

大切な衣服はホワイト急便に仕上げてもらいましょう。

シミ抜きが無料

ホワイト急便ではシミ抜きが無料です。

クリーニングに出した衣服が、より綺麗になって帰ってくるのはホワイト急便のクリーニングだからこそ。

基本となる油性水性処理をしてもらえます。

どうしても落ちないシミには、特殊シミ抜き(有料)を利用することも可能です。

最長9か月間の保管サービス

保管サービスを利用すれば、最長9か月間衣服を保管してもらえます。

季節によっては着ない衣服が収納スペースを圧迫しがち。

ホワイト急便の保管サービスなら、着る時期にだけ衣服を自宅においておけます。

家をスッキリさせるだけでなく、衣服の劣化も防げますよ。

まとめて安く済ませたい方にオススメ

ホワイト急便はパック料金の宅配クリーニングです。

単価が高い衣服をまとめてしまえば、単体で注文するより安い金額で済ませられます。

また5点パックよりも10点パックのほうが、1枚当たりの金額がお得です。

まとめてクリーニングをしたい方には、ホワイト急便がオススメですよ。

ホワイト急便の悪い口コミ・評判

ホワイト急便の気になる口コミ・評判をまとめました。

まずは悪い口コミ・評判からです。

スピードが遅い、仕上がりに不満といった声が目立ちました。

「到着が遅い」

え、何でホワイト急便の宅配クリーニングってこんな遅いの
もう使わないのはいいんだけど、本当は明日(早朝から)着たいのに、明日どころか現在考えられる最短でも到着は日曜なんだが

――Twitter

「仕上がりが最悪」

ホワイト急便でハイクラス頼んだのにブランドタグにホチキス止めされるわ破れてピン止めされてるわシワになってるわ臭いわで最悪だった
二度と使わん

――Twitter

「地元の個人経営店のほうが良い」

ホワイト急便使ってみたけど、微妙だなあ…。 地元の個人経営のクリーニングのほうが遥かに綺麗にしてくれる…。

――Twitter

ホワイト急便の良い口コミ・評判

ホワイト急便の良い口コミ・評判も確認してみましょう。

対応が丁寧、安くて仕上がりも綺麗といった声が目立ちました。

「カビの生えたスーツが元通りに」

カビの生えたスーツを一晩で元どおりにしたホワイト急便マジでジェバンニ

――Twitter

「安いのに仕上がりが綺麗」

一大チェーンなのに、これまでの人生でホワイト急便が一度も近所になかったんだけど、宅配クリーニングがあると知って使ってみたら、安いのに仕上がりがよくて驚き😆

あと、キャラクターの名前がせん・たくやくんだと知ってずっこけた

――Twitter

「対応が丁寧」

いつもホワイト急便の集荷・宅配クリーニングをお願いしているんだけれど,今回申し込んだら,工場が熊本にあって今回の豪雨によって大打撃にあっていて商品受け取れないという謝罪のお電話きた。謝らなくていいんだよ。
従業員の方やご家族が少しでもはやく安心した日常をおくれますように。

――Twitter

ホワイト急便の気になるポイントQ&A

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宅配クリーニングが初めて、ホワイト急便が初めてという方は不安もあることでしょう。

安心して使ってもらうためにも、よくある質問をまとめました。

ホワイト急便へ申し込む前に、気になるポイントを確認しておきましょう。

ホワイト急便の気になるポイントQ&A

  • 最短何日で集荷してもらえるの?
  • やり直してもらうことはできる?
  • 支払いはどのタイミング?
  • コースの点数より多く出したい場合は?
  • 会員特典はあるの?

Q.最短何日で集荷してもらえるの?

A.保管なしのコースであれば、最短翌日に集荷してもらえます。

16字を過ぎてしまうと、2日後以降となるため早めに注文するようにしましょう。

保管コースの場合、注文受付後5営業日以内に配送キットが届きます。

配送キットを受け取ってから、自身で業者に集荷依頼をする必要がある点に注意してください。

Q.やり直してもらうことはできる?

A.お届けから14日以内なら無料でやり直してもらえます。

場合によっては追加料金や送料が発生してしまうことも。

事前にメールや電話で問い合わせておきましょう。

14日を過ぎれば無料での再仕上げはできませんから、届いてすぐに衣服の状態をチェックしておきたいですね。

Q.支払いはどのタイミング?

A.クレジットは申し込み時、退勤引き換えは品物返却時の支払いとなります。

代金引換の場合、配送業者に支払うこととなるため、お金の用意を忘れないようにしましょう。

ふとん売り―ニングの場合、配送キットが到着したタイミングでの支払いとなります。

クレジットカードを持っているのであれば、クレジットカード決済が手間もかからずオススメですよ。

Q.コースの点数より多く出したい場合は?

A.1点につき1,100円で追加が可能です。

ただし「衣類クリーニング保管付きコース」では最大15点、「衣類クリーニング保管なしコース」では最大10点が上限のため、追加はできません。

また専用バッグに入りきるまで、あるいは規定内のサイズの段ボール・紙袋に入りきるまでが上限となっています。

入りきらない分は、改めて注文するようにしましょう。

Q.会員特典はあるの?

A.ポイントの付与、会員限定のセールがあります。

会員のランクによってポイントの付与率も上がるため、利用回数が多ければよりお得になる仕組みです。

貯めたポイントでよりお得に宅配クリーニングをしてもらいましょう。

入会金は無料ですから、入っておいて損はないですよ。

ホワイト急便の料金・オプション・送料

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ホワイト急便のクリーニングは主に4つのコースから選べます。

コース名 特長
衣類クリーニング(保管付き) 最長9か月間保管
衣類クリーニング(保管なし) 最短翌日集荷
布団クリーニング(保管付き) 羽毛布団もOK
布団クリーニング(保管なし) 返却は10営業日以内

保管サービスは大切な衣類をキレイに保存してくれるだけでなく、家の収納スペースもスッキリさせてくれる便利なサービスです。

必要な季節にだけ家においておけば、衣服や布団が邪魔になりません。

それぞれのコースについて、料金表をまとめました。

金額は全て税込み表示となっています。

衣類クリーニング(保管付き)料金表

コース名 料金
保管付き・5点コース 8,778円
保管付き・10点コース 13,200円
保管付き・15点コース 15,290円

配送キットが5営業日以内に届きます。

着物や浴衣、皮革・毛皮・合皮製品にドレスなどは対象外のため注意しましょう。

衣類のカウント方法は、上下のセットの場合2点分となります。

最長9か月間保管してもらえるため、家をスッキリさせたい方にオススメのコースです。

衣類クリーニング(保管なし)料金表

コース名 料金
保管なし・5点コース 6,578円
保管なし・8点コース 7,920円
保管なし・10点コース 8,778円

保管なしのコースは、スピーディーさと安さが魅力的です。

最短翌日に集荷してくれますし、返却も依頼品が向上到着後7営業日以内となっています。

保管付きのコースと比べれば、5点の場合2,200円もお得です。

急いでいる方にオススメのコースですよ。

布団クリーニング(保管付き)料金表

コース名 料金
保管付き・羽毛布団限定1点コース 8,580円
保管付き・羽毛布団限定2点コース 13,640円
保管付き・布団限定3点コース 16,500円
保管付き・布団なんでも1点コース 12,800円
保管付き・布団なんでも2点コース 15,640円

天日干しでは落ちない汚れやアレルギー物質を除去してくれるコースです。

羽毛布団専用のコースもあるため、大切な布団を安心してお願いできます。

保管期間は最長9ヶ月ですから、布団を保管しておいてもらえば、家のスペースに余裕が生まれますよ。

返却時期は選べますから、必要なときに返却してもらいましょう。

布団クリーニング(保管なし)料金表

コース名 料金
保管なし・羽毛布団限定1点コース 7,480円
保管なし・羽毛布団限定2点コース 11,800円
保管なし・布団限定3点コース 14,300円
保管なし・布団なんでも1点コース 9,680円
保管なし・布団なんでも2点コース 13,800円

普段からよく使う布団もたまにはクリーニングに出しましょう。

ホワイト急便の宅配クリーニングであれば、依頼品が工場に到着して、10営業日以内に返却してもらえます。

大きな穴やほつれがあるもの、ペットが使用したものは対象外のため注意してください。

クリーニングに出せば、ふっくら綺麗に仕上げてくれますよ。

オプション料金表

オプション名 料金
簡易シミ抜き 無料対応
点数追加 1,100円
汗取り加工 500円
撥水加工(ガード加工) 980円

ホワイト急便のオプションは主に4つあります。

中でも簡易シミ抜きは無料でやってくれるため、小さなシミであればホワイト急便を頼るのがオススメ。

汗取り加工や撥水加工も、1点からオプションとして追加できます。

大切な衣服や、普段からよく使う衣服にはぜひともオプションを付けておきたいですね。

まとめ

  • 送料が無料
  • 無料で再仕上げ
  • シミ抜きが無料
  • 最長9か月間の保管サービス
  • スピードが遅い、仕上がりに不満といった声
  • 対応が丁寧、安くて仕上がりも綺麗といった声

ホワイト急便はこんな人にオススメ

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ホワイト急便は比較的満足度の高い口コミ・評判が多いクリーニング店でした。

安心して任せたい方にオススメの宅配クリーニングだといえます。

また保管サービスもあるため、家の収納スペースをスッキリさせたい方にもオススメ。

自宅にいながら、衣類や布団をクリーニングしましょう。