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スワローチェーンの口コミ・評判を徹底検証!宅配クリーニングはどうなの?

「スワローチェーンの口コミ・評判ってどうなの?」

「宅配クリーニングでも大丈夫?」

関東圏の大手クリーニング店スワローチェーンは、宅配クリーニングのサービスも展開しています。

スワローチェーンに宅配クリーニングを任せても大丈夫かどうか不安な方のために、口コミ・評判を徹底検証!

気になるスワローチェーンの実態を解説していきますよ。

【今回の記事でわかること】

  • スワローチェーンの口コミ・評判
  • スワローチェーンの基本情報
  • スワローチェーンの料金表
  • スワローチェーンがオススメな人

スワローチェーンの悪い口コミ・評判

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スワローチェーンの悪い口コミ・評判から確認していきましょう。

料金が高い、仕上がりが微妙といった声が目立ちました。

料金が高い・評判が悪い

「ぼったくり」

スワローチェーン毎回ぼったくってくるのまじでやめて欲しいんだが😵‍💫
まじ舐めすぎ

――Twitter

「評判最悪」

ネット見たら評判最悪だしスワローチェーン使わないほうがいいな

――Twitter

「絶対にいかない」

お客様は神様の時代じゃないんです、店が客を選ぶ時代なんです!だって
#スワローチェーン

そんな考えのお店には行きたいくないわ。
こっちからお客様は神様だろなんてことは言わないけど。

目黒店は絶対に行かないほうがいい
二度とくるなって言われたけど
言われなくても行かないよね

――Twitter

サービスに不満

「ポイントカードが使いづらい」

スワローチェーンのポイントカード、チェーンなんだから全店統一にしてよ〜😩

――Twitter

「サービスの質が悪い」

本業に来ているスーツをクリーニングに出すべくHPで情報とっていざ店舗に行ったら、管理ナンバー間違えるわ、詫びねぇわ、メンバーカード返さないわ、納期がHPに書いてあることとだいぶ違うわ。
時間がもったいないのでそのまま出したけどスワローチェーンさん、改善してよね…店名はあえて出さない。

――Twitter

仕上がりに不満

「微妙過ぎる」

クリーニングだしたいんだけど、近所のスワローチェーンよくないから変えたいのに他のクリーニングやさんがない。あるけどびみょうすぎる。白洋舎さんわざわざ呼ぶのもなぁ。

――Twitter

「なんか微妙」

うーん、スワローチェーンにシャツのクリーニング出したんだけどなんか微妙だなぁ

――Twitter

スワローチェーンの良い口コミ・評判

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スワローチェーンは、悪い口コミ・評判よりも、良い口コミ・評判のほうが多く見受けられました。

コスパが良い、便利でお得といった声が挙がっています。

安心・使いやすい

「スワローチェーンと決めている」

クリーニングはスワローチェーン、と決めている。

――Twitter

「ネットから簡単に注文できる」

洋服1点から注文できたり、段ボールや伝票を準備せず、ネットから簡単に注文できるのはとってもありがたいサービスです☺

子育てママ、お年寄りや車のない人も重たいものを運ばずにすむので
#スワローチェーン をもっともっと多くの人に知ってもらえるようしっかり拡散させてください口を開けて笑っている顔

――Twitter

「気軽に頼める」

実は頼みづらい「1点だけ」
それが気軽に頼めるのが良いですね☺️✨

#スワローチェーン

――Twitter

「ため込まなくていい」

#スワローチェーン
1点から注文できるようになったとは😮気軽かつ、ため込まなくていいのでいいですなあ🙆‍♂️✨

――Twitter

「クリーニングはスワローチェーン」

お布団やお洋服も勿論のこと
上履きの抗菌や大事な御洋服の撥水加工
革素材などの特殊加工 等も取り扱ってますのでクリーニングは是非スワローチェーンで💓💞

ただいま宅配クリーニングスタート記念でキャンペーンもしてらっしゃるのでこちらも是非!

この度は本当に有難うございました✌︎︎❤

――Twitter

コスパが良い

「お得」

薄汚れたジャックパーセルがかなり綺麗になったのでスワローチェーンのスニーカークリーニングは有能✌️
500円でこれはお得💰
薄汚れ加減がわかるbeforeの写真撮っておけばよかった。笑

――Twitter

「タイミングによってはお得になる」

衣替えで冬物をスワローチェーンに、クリーニングに出しました。

会員更新タイミングで、半額クーポン3枚使って、お得な価格になってラッキーでした。更新料100円。

PayPayでも支払えるようになっていますが、
今回は現金チャージで5%相当付与にしました。

あと保管期間が60日縛りになってました。

――Twitter

「7店で7,800円は格安」

洋服7点で7,800円は格安ですね❣️

特にふとんクリーニングが気になってます😀
布団を洗っていただき、清潔感を保ちたいです✨
ふかふかのお布団で寝たい😪

#スワローチェーン

――Twitter

「会員の加入は必須」

スワローチェーンや
スニーカークリーニングは通常500円で年会費200円のに加入すると半額になるので一足洗うにしても普通に入った方が得なので加入も必須や

――Twitter

「助かる」

重い上着など是非、
宅配サービスで利用
してみたいです✨
取りにいくのも持っていくのも
子供が一緒だと大変なので…。

送料込洋服7点で税込7800円
だと助かります😭
旦那のスーツもこまめに
利用出来そうです🎵

皆様からの幸せのお裾分けが
ありますように❣️

――Twitter

宅配クリーニングが便利

「宅配クリーニングがとっても便利」

ネットから宅配クリーニングを頼めるので、とても便利で有難いですね✨

#スワローチェーン さんがもっと多くの方に広まりますように😌💗

――Twitter

「送料込みの値段がお得」

📢日本全国宅配クリーニング開始おめでとうございます🎊
送料込みのお値段がお得すぎる🙌
宅配クリーニングはとても便利ですね😊

#スワローチェーン

――Twitter

「送料込みで格安」

子供が小さくて気軽に出掛けられないので宅配クリーニングほんと助かります
しかも送料込みで格安!!冬物ももうじき片付けるので是非利用したいです

――Twitter

サービス・仕上がりが良い

「店員さんが好き」

近所のスワローチェーンのおばちゃんほんと好き!!!!!!!!!!!
「次は優勝目指そうね!!!」でお別れした

――Twitter

「予想以上の仕上がりに感動」

スワローチェーン八幡山店を利用させてもらってます。スニーカークリーニングも利用させてもらいました^ ^予想以上の仕上がりに感動しました。

――Twitter

「安くて質が高い」

こんにちは🌼
安くて質の高い
#スワローチェーン の
クリーニング🎶
宅配クリーニングは
面倒な持ち込みなどがなく
利用しやすいですね😊
ぜひ使いたいな💗

――Twitter

スワローチェーンの基本情報

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最低料金 400円(税込)/1点
最短仕上げ日数 最短5日
保管サービス 最大7ヶ月
送料 無料
パック・単品 パック・単品
再仕上げサービス 商品到着後1週間以内
対応エリア 全国
発送方法 自宅集荷
支払い方法 クレジットカード・代金引換

スワローチェーンは、東京都内に200店舗を展開するクリーニング店です。

宅配クリーニングのサービスも扱っており、1点から注文できる便利さが大きな強み。

またシューズやふとんの宅配クリーニングもあるため、わざわざお店に足を運ぶ必要がありません。

最短5日でクリーニングしてもらえるため、急いでいる方にもオススメですよ。

スワローチェーンのメリット・デメリット

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スワローチェーンの宅配クリーニングにおける、メリットとデメリットを確認してみましょう。

メリットは活かしつつ、デメリットは避けて利用したいですね。

スワローチェーンのメリット

スワローチェーンのメリットは以下の通りです。

  • 創業60年の安心感
  • 最短3日で届く
  • 1着からでもOK
  • リピート割引あり
  • ウイルスバリア加工無料

メリット①創業60年の安心感

スワローチェーンは、創業60年で1.8億着以上を対応してきた老舗のクリーニング点です。

積み重ねてきた信頼と安心感は、大きな魅力ですね。

宅配クリーニングのサービスも好評であり、かんたんい発送できるわかりやすさが人気となっています。

専門のスタッフが高品質なクリーニングをしてくれますよ。

メリット②最短3日で届く

初回の注文では、最短5日でクリーニングをしてもらえます。

2回目以降、リピートパックを使えば納期の短縮が可能です。

最短3日でクリーニングを仕上げてもらえるため、急いでいる方にもオススメですよ。

メリット③1着からでもOK

スワローチェーンの宅配クリーニングでは、7点パックのほかに「数量自由コース」が用意されています。

1着から注文することはもちろん、8着以上のクリーニングを頼めるコースです。

クリーニングしてほしい分だけ自由に注文できるのは、ありがたいですね。

メリット④リピート割引あり

2回目以降、スワローチェーンではリピートパックが利用できます。

納期が短縮されるほか、料金が385円割り引かれます。

リピートパック専用のバッグを受け取るためには、初回注文時にリピートパック欄の「持っていない」にチェックを入れることを忘れないようにしましょう。

2回目以降は専用のバッグに洋服を入れるだけでいいため、手間もかかりませんよ。

メリット⑤ウイルスバリア加工無料

ウイルスの減少率が99.9%の抗ウイルス加工剤で仕上げてもらえます。

このウイルスバリア加工は無料ですから、安心して利用できますね。

今の時代に合ったサービスだといえます。

スワローチェーンのデメリット

スワローチェーンにはデメリットもあります。

  • 関東圏限定のサービスが多い
  • オプションがない
  • コンビニから発送できない

デメリット①関東圏限定のサービスが多い

関東圏に展開しているクリーニング店ということもあり、関東圏以外の方にとっては使いづらいところがあります。

まずふとん・シューズクリーニングは関東圏限定のサービスであること。

関東圏以外だと料金が少し高くなる可能性があることです。

以下の関東圏に住んでいる方にオススメの宅配クリーニングだといえますね。

  • 東京都
  • 神奈川県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 山梨県
  • 栃木県
  • 茨城県
  • 群馬県

デメリット②オプションがない

スワローチェーンの宅配クリーニングでは、オプションがありません。

スタンダードコースかプレミアムコースかを選ぶのみであり、細やかな調整はできないのです。

とはいえ、プレミアムコースでは「職人による手仕上げ・防臭加工・Wクリーニング・通気性カバー・防虫剤」といった追加内容が含まれています。

より高品質なクリーニングをしてもらいたい方は、プレミアムコースを選びましょう。

デメリット③コンビニから発送できない

スワローチェーンの宅配クリーニングは、自宅からの集荷・受け取りとなります。

コンビニから発送することはできません。

なかなか家にいる時間を確保できない方にとっては、デメリットといえるでしょう。

スワローチェーンの宅配クリーニング料金表

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スワローチェーンには3つのクリーニングコースがあります。

コース名 特長
洋服クリーニング 1点からでもOK
ふとんクリーニング 送料もコミコミ
シューズクリーニング 3足プランがお得

ふとんとシューズクリーニングについては、関東圏限定のサービスとなります。

洋服クリーニングは1点から注文できますよ。

洋服クリーニング【料金表】

コース名 料金
数量自由コース 400円~
7点スタンダードコース 7,800円
7点プレミアムコース 12,480円

基本的には、スタンダードかプレミアムかを選ぶだけのわかりやすい仕組みのコースです。

1点からでも依頼できる数量自由コースが特に人気であり、気軽に使える宅配クリーニングだといえます。

送料込みの価格ですが、関東圏以外の方だと値上がりすることもあります。

迷ったらまずは7点スタンダードコースを試すのがオススメですよ。

ふとんクリーニング【料金表】

コース名 料金
2点セット 13,180円

関東圏限定のサービスです。

抗菌・防臭・ふかふか仕上げと、毎日使う布団を綺麗に仕上げてくれます。

ペットが使用したものについては取扱不可である点に注意してください。

10日~2週間ほどで仕上げてもらえますよ。

シューズクリーニング【料金表】

コース名 料金
1足プラン 2,200円
2足プラン 3,400円
3足プラン 4,500円

こちらも関東圏限定のサービスとなります。

10万足の実績があり、最速1週間で仕上げてくれます。

基本的にスニーカーとゴルフシューズが対象であり、1足ずつ丁寧に仕上げてくれるコースです。

抗菌・消臭加工もしっかり行ってくれますよ。

スワローチェーンの気になるポイントQ&A

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スワローチェーンの宅配クリーニングにおける、よくある質問をまとめました。

注文する前に1度目を通してみてください。

スワローチェーンの気になるポイントQ&A

  • クレジットと代引き、どっちで支払うべき?
  • シミ抜きは無料?
  • 宅配キットはいつ届く?
  • 洋服を入れるバッグの大きさは?
  • キャンセルできる?

Q.クレジットと代引き、どっちで支払うべき?

A.手数料が発生しないクレジット払いがオススメです。

代金引換の場合、手数料を負担しなければならないためその分割高となってしまいます。

1万円未満であれば300円の手数料が、10万円以上であれば1,000円の手数料がかかります。

クレジット払いであれば、受け取る際に支払う手間もかからず楽にやり取りができますよ。

Q.シミ抜きは無料?

A.基本無料です。

種類や素材によっては落とせないシミもありますが、無料で出来る範囲であればシミ抜きをしてもらえます。

より強力なシミ抜きを希望する場合は、プレミアムコースを選びましょう。

Q.宅配キットはいつ届く?

A.3営業日以内に届きます。

地域によって異なるため、急いでいる方は早めに注文するようにしましょう。

2回目以降からは、リピートパックを使うのがオススメ。

宅配キットの到着を待つ必要がなくなりますよ。

Q.洋服を入れるバッグの大きさは?

A.横66cm・縦46cm・マチ19cmのファスナー付きバッグとなります。

入りきるよう、クリーニングしてもらいたい衣類を選びましょう。

基本的に入りきる分までがクリーニング対象です。

どうしても入りきらない場合は、別の衣類に変えるなどして調整してください。

Q.キャンセルできる?

A.クリーニング工程に入る前であればキャンセル可能です。

また注文後届くメールに、キャンセル期限が記載されています。

集荷後にキャンセルした場合、往復の送料を負担しなければならない点に注意してください。

クリーニング工程に入ってしまった後は、キャンセル不可となります。

まとめ

  • 料金が高い、仕上がりが微妙といった声
  • コスパが良い、便利でお得といった声
  • 創業60年の安心感
  • 最短3日で届く
  • 1着からでもOK
  • リピート割引あり
  • ウイルスバリア加工無料
  • 関東圏限定のサービスが多い
  • オプションがない
  • コンビニから発送できない

スワローチェーンはこんな人にオススメ

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スワローチェーンの宅配クリーニングは、関東圏にお住いの方にオススメのサービスです。

関東圏限定のサービスはもちろん、送料込みのお得な価格が大きなメリット。

1点から注文することも、7点パックで注文することもできる選択肢の多さも使いやすいポイントです。

安心して頼める老舗のスワローチェーンに、宅配クリーニングを頼んでみましょう。

スワローチェーンの会社情報

会社名 株式会社加賀屋商会
所在地 〒156-0055 東京都世田谷区船橋6-10-8
代表取締役社長 石村 正人
電話番号 03-3303-6024
設立 1960年8月1日
資本金 1000万円