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せんたく便の口コミ・評判は最悪!?実際に使った人たちの声を徹底検証

「せんたく便って実際どうなの?」

「口コミ・評判が気になる……」

滋賀県にある老舗クリーニング店による、宅配クリーニングサービス「せんたく便」。

気になるのは実際の使い心地ですよね。

今回は口コミ・評判、気になるポイントや料金表をわかりやすくまとめました。

利用する前にせんたく便の実態をチェックしておきましょう!

【今回の記事で分かること】

  • せんたく便とは
  • せんたく便の悪い口コミ・評判
  • せんたく便の良い口コミ・評判
  • せんたく便の気になるポイントQ&A
  • せんたく便の各パック・料金まとめ

せんたく便とは

最低料金 7,678円(税込)/5点
最短仕上げ日数 最短5日
保管サービス 最大11ヶ月
送料 無料
パック・単品 パックのみ
再仕上げサービス 到着後30日以内
対応エリア 全国
発送方法 自宅集荷・コンビニ
支払い方法 クレジットカード・Amazon Pay・NP後払い・代金引換

せんたく便は、宅配クリーニングの中でも老舗かつ大手の業者です。

利用料金が「パック料金+オプション」というわかりやすい設定であるところも魅力的。

送料・手数料がかからず、しみ抜きや再仕上げは無料ととってもお得です。

またリピート割引もあるため、頻繁にクリーニングを利用する人にもオススメですよ。

コートやダウンが得意でお得

せんたく便はパック料金のサービスです。

パック料金の強みは、クリーニング料金の高い衣類をお得に利用できること。

普通のクリーニング屋さんに出すよりも、せんたく便を利用するのがおすすめです。

配送料は無料ですから、無駄な出費もありません。

保管は最大11カ月

宅配クリーニングの便利なサービスの1つに、保管サービスがあります。

夏物・冬物の衣類は、クローゼットを圧迫しがちですよね。

保管サービスを利用すれば、いつでもクローゼットはすっきりです。

せんたく便の保管パックは、最大11カ月間も預かってくれますから、衣替えの季節には強い味方となってくれます。

無料サービスが豊富

  • シミ抜き
  • 毛玉・毛羽取り
  • ボタン補修
  • 再仕上げ

せんたく便では上記サービスが無料です。

高品質で丁寧なサービスが売りであり、仕上がり立ての衣類を受け取れます。

コスパ重視な方にオススメ

クリーニング代はできるだけ節約したい、まとめてたくさん頼みたい方にこそ、せんたく便はオススメです。

パックでたくさんの衣類をクリーニングできますし、そのまま保管してもらえますから新たに収納スペースを用意する必要もありません。

通常の衣類だけでなく、ぬいぐるみや浴衣・コスプレ衣装用のパックがあるのも嬉しいポイントですね。

自分に合ったパックを選びましょう。

せんたく便の悪い口コミ・評判

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せんたく便の悪い口コミ・評判を確認してみましょう。

仕上がりに満足いかない、サービスに不満といった声が目立ちました。

「シワシワ!半乾きの匂い!」

安いからリネットから浮気して?
初、せんたく便にコートやらお預け。

せんたく便から戻ってきたら、シワシワで匂いも臭い!!!半乾きの匂い!しかもとれない。。。
ほんとにちゃんと洗った?!!
二度と使わない!怒
やっぱりリネットのが断然いいわ。。
#せんたく便
#最悪

――Twitter

「ほんとに洗った?」

せんたく便さん、1番高いオプションのプラチナで出してこれは酷くないですか?
ダウンの内側(一応リバーシブル)が、シミとかじゃなくて繊維や埃のカスが溜まったままです。
ほんとに洗った?ってレベル。二度と使わない!

――Twitter

「預けた服が紛失した!」

滋賀にある宅配型のせんたく便っていうクリーニングに預けた服が紛失。
勝手にはじめから預けてないことにされた。
大事にして服なのに、最悪!
#せんたく便

――Twitter

「服がしわくちゃ!」

#せんたく便
宅配クリーニングのせんたく便を利用したら服までしわくちゃで届いた!
二度と利用しない!
マジ仕事できない会社だ!

――Twitter

「羽毛布団が圧縮されてきた……」

#せんたく便
もうさぁ〜クリーニングされたといえない状況で手元に戻ってきた。
金返せだよ!なんなのこの雑な仕事は…羽毛布団、圧縮されてきたんだけど…頭悪すぎ…これがプロの仕事マジで二度と頼まない

――Twitter

せんたく便の良い口コミ・評判

せんたく便,口コミ,星5

せんたく便の良い口コミ・評判も見てみましょう。

便利すぎる、綺麗に仕上がったという声が目立ちました。

「かれこれ6~7年使っている」

冬服保管してくれて便利だから、かれこれ6,7年ずっとせんたく便使ってるんだけど、今もっと良いサービス出てたりするのかな?
クリーニング&保管してくれる系のでおすすめあったら教えてくださいな

――Twitter

「衣替えでお世話になっている」

せんたく便の季節
早めの衣替え
#せんたく便
#毎年お世話になってます
#これがなきゃクローゼットカオス
#戻ってくる時期は気をつけて

――Twitter

「1番きれい!」

感動!!
せんたく便、リネットもう使ったことあるけど、1番きれいに仕上がってきた気がする(^^)そしてなんと初回は衣類10点で3850円!!試してみて欲しい!

――Twitter

「便利すぎる!」

おもぉおい腰を上げて、本当に今更ですが冬物をクリーニングに🧥
#せんたく便 の10点パック!専用の袋が郵送で送られてきて、ヤマトさんに集荷して頂くだけ!しかも冬まで保管してくれる!便利すぐる。

――Twitter

「便利すぎて感激」

🧥💕

最近初めて利用したんだけど
自宅にいながら出せる
#せんたく便 が便利すぎて感激〜❤️
sentakubin

多い時は毎週のように行ってんだけど
#クリーニング店… https://instagram.com/p/B-KAY4rJcLE/?igshid=7g02kq9ohys6

――Twitter

「クーポンでお得!」

ダウンはやはりクリーニングに出すのが最善だったw
なのでグルーポンでせんたく便購入。
4/1までクーポンコード「MYSTERY」で10%オフ!
そしてせんたく便では3/31(本日)まで+2点サービス付なので、これからクリーニング12点以上出す人はぜひ!
1枚500円くらいでクリーニング!
https://groupon.jp/deals/merchant-0-11305907163-18

――Twitter

せんたく便の気になるポイントQ&A

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よくある質問をまとめました。

せんたく便へ申し込む前に、気になるポイントを確認しておきましょう。

せんたく便の気になるポイントQ&A

  • どれくらいで届くの?
  • 紛失するって本当?
  • 申し込み方は?集荷って?
  • 支払いはいつするの?

Q.どれくらいで届くの?

A.最短5日後には届きます。

集荷は即日ですから、急いでいる方にオススメ。

最大でも60日以内にクリーニングをしてもらえます。

家にいながらお気に入りの服が綺麗に仕上がりますよ。

Q.紛失するって本当?

A.口コミを見る限り、絶対に紛失しないとは言い切れません。

宅配クリーニングの保管サービスはメリットも多いですが、紛失してしまうケースも0ではないのが現状です。

万が一紛失してしまった場合は、全国クリーニング生活衛生同業組合連合会が定めている「クリーニング事故賠償基準」があります。

通常のクリーニング同様、きちんと法に則って賠償してもらえるわけですね。

Q.申し込み方は?集荷って?

A.せんたく便の公式サイトから申し込みましょう。

利用する手順はたったの3つ。

  1. 公式サイトから申し込み
  2. クロネコヤマトが集荷にやってくる
  3. 仕上がった衣類が戻ってくる

「集荷依頼日時」と「受け取り希望日時」を決められますから、自分の都合の良い時間に受け渡しができます。

土日でも休みなしで引き受けてもらえますよ。

Q.支払いはいつするの?

A.現金であればクリーニングお届け時に、代引きで支払います。

クレジットカード決済は、WEBでクレジット登録をすれば利用可能です。

送料は無料ですから、支払いはパック料金とオプション代だけで済みます。

再仕上げ時の送料も負担してもらえますよ。

せんたく便の各パック・料金まとめ

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せんたく便のパックは全部で7種類です。

パック名 特長
最速パック 最短5日でお届け
保管パック 最大11カ月間保管
ふとんパック ふとん専用パック
コスプレパック 大切なコスプレ衣装用
くつパック 最大9か月間の保管サービス有
ゆかたパック 最短5日で浴衣を仕上げ
ぬいぐるみパック お子様も安心のやさしい洗剤

それぞれの料金をを、オプションも合わせてわかりやすく解説していきます。

料金は全て税込み表示です。

最速パックの料金表

パック名 料金
最速5パック 7,678円
最速10パック 9,878円
最速5パックDX 9,878円
最速10パックDX 12,078円

配送料無料、最短5営業日で仕上げてもらえるパックです。

14時までに申し込めば、その日のうちに集荷してもらえます。

大切な衣類は、立体ハンガーBOXで届けてもらえる“DX”パックを頼みましょう。

2回目以降はリピート割引で330円引きになります。

最速パックで使えるオプション

オプション名 料金
撥水加工 5パック:1,650円
10パック以降:3,300円
花粉防止加工 5パック:2,750円
10パック以降:5,500円
防虫・防カビ加工 5パック:2,200円
10パック以降:4,400円
プラチナ加工 5パック:3,300円
10パック以降:6,600円
抗ウィルス加工 5パック:2,750円
10パック:5,500円
15パック:8,250円
20パック:11,000円
30パック:16,500円

オプションはパックによって料金が異なります。

よりよい仕上がりにしたい方は活用しましょう。

保管パックの料金表

パック名 料金
保管5点パック 9,878円
保管10点パック 13,178円
保管15点パック 17,028円
保管20点パック 20,878円
保管30点パック 28,578円

最大11カ月間保管してもらえるパックです。

置き場に困った衣類を保管してもらえば、収納スペースもスッキリ。

イオン発生器完備の専用室内で保管されるため、大切な衣類が汚くなることはありません。

夏物や冬物の入れ替えに大活躍するパックです。

保管パックで使えるオプション

オプション名 料金
撥水加工 5パック:1,650円
10パック以降:3,300円
花粉防止加工 5パック:2,750円
10パック以降:5,500円
防虫・防カビ加工 5パック:2,200円
10パック以降:4,400円
プラチナ加工 5パック:3,300円
10パック以降:6,600円
抗ウィルス加工 5パック:2,750円
10パック:5,500円
15パック:8,250円
20パック:11,000円
30パック:16,500円

オプションの料金設定は最速パックと同じです。

大切な衣類を長く使うためにもオプションを検討してみましょう。

ふとんパックの料金表

パック名 料金
ふとんパック 13,178円

シングル~ダブルサイズのふとん2点をパックで頼めます。

クイーン~キングサイズの布団は、1点で2枚分となるため注意して下さい。

汚れが綺麗になるのはもちろん、ふっくら仕上がるのもふとんパックの魅力。

こたつ布団やホットカーペットカバーもOKですよ。

ふとんパックで使えるオプション

オプション名 料金
防虫・防カビ加工 6,980円

2点目以降は3,300円ずつ超過料金が発生します。

匂いがないため、人気のオプションです。

コスプレパックの料金表

パック名 料金
コスプレパック 7,678円

コスプレ衣装専門のパックも用意されています。

衣装の汚れやにおいが気になる時は、せんたく便を頼りましょう。

また自宅だけでなく、イベント会場まで集荷・届けてくれるのが嬉しいポイント。

オプションで1か月220円で保管もしてもらえますよ。

コスプレパックで使えるオプション

オプション名 料金
撥水加工 1,650円
アイテム1点追加 550円
1か月保管期間延長 220円

くつパックの料金表

パック名 料金
2足パック 15,180円
+1足追加パック 6,160円

靴やブーツのクリーニングで、たまった汚れをスッキリできます。

最長9カ月の保管サービスが利用できるのも嬉しいメリット。

足は汗をかきやすい部分ですから、定期的にクリーニングをしておきたいですね。

靴専用洗剤で傷めずきれいに仕上げてもらえますよ。

くつパックで使えるオプション

オプション名 料金
撥水加工(2足パック) 6,600円
ビジネスシューズ修理オプション 4,620円
ピンヒール修理オプション 2,750円

修理は1足ごとにオプションとして依頼できます。

撥水加工は2足から、追加は1足ずつできますよ。

ゆかたパックの料金表

パック名 料金
ゆかたパック 7,678円

家では洗いづらいゆかたも、せんたく便なら綺麗に仕上げてもらえます。

汚れを放置すれば記事が痛む原因となりますから、夏の終わりに忘れず宅配クリーニングに出しておきましょう。

帯もまとめて頼めるのが嬉しいポイントですね。

パリっと仕上げてもらいたい方にはオススメのパックです。

ゆかたパックで使えるオプション

オプション名 料金
プラチナ加工 6,600円
抗ウィルス加工 2,750円

プラチナ加工は、撥水・防虫・防カビ・リンス加工が1つになったオプションです。

大切な浴衣にはぜひとも使いたいですね。

ぬいぐるみパックの料金表

パック名 料金
ぬいぐるみパック 8,778円

段ボールに最大10点詰められるパックです。

お届けは1点1点リボン付きのラッピング包装という丁寧ぶり。

たいせつなぬいぐるみを安心して任せられます。

買った時の色を取り戻して、ふわふわなぬいぐるみに仕上がりますよ。

ぬいぐるみパックで使えるオプション

オプション名 料金
抗ウィルス加工 0円
汚れ防止加工 4,400円

ぬいぐるみパックでは、抗ウイルス加工が無料です。

直接触れるものだからこそ、ありがたいサービスですね。

まとめ

  • コートやダウンが得意でお得
  • 保管は最大11カ月
  • 無料サービスが豊富
  • コスパ重視な方にオススメ
  • 仕上がりに満足いかない、サービスに不満といった声
  • 便利すぎる、綺麗に仕上がったという声

せんたく便はこんな人にオススメ!

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クリーニングに出すには高い衣類を頼みたい方にオススメです。

とはいえ高い分オプションを付けておくと、仕上がりにも満足できるかもしれません。

コストパフォーマンスを重視するのであれば、せんたく便に申し込みましょう。

どんな衣類でも5点からまとめて頼めますよ。