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リナビスの口コミ・評判は最悪?実際に利用した人の声を徹底検証!

「リナビスの口コミ・評判って最悪なの?」

「宅配クリーニングはよくないって聞いたけど……」

良くない噂も多い宅配クリーニング。

今回はリナビスの口コミ・評判を徹底検証します。

基本情報や料金、気になるQ&Aもあわせて解説していきますよ。

結論からいえば、リナビスは保管前提で宅配クリーニングを利用したい方にオススメの宅配クリーニングですよ。

【今回の記事でわかること】

  • リナビスの口コミ・評判
  • リナビスの基本情報
  • リナビスの料金表
  • リナビスがオススメな人

リナビスの悪い口コミ・評判

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リナビスの悪い口コミ・評判5つを確認してみましょう。

質が悪い、期待しすぎたなどの声が目立ちました。

「注文していないのに来た…」

宅配クリーニングのリナビスってところから注文してないのに代引きで荷物が来てるんだけど…(不在伝票来てた)。去年も丁度今くらいの時期に来たんだよなぁ。嫌がらせか知らんけど受取拒否とかも手間だからやめてほしい。

――Twitter

「期待したけどダメだった…」

リナビスがいまいちだったっていう去年のツイートにいいねが…
リナビスはおせっかい品質っていうのキャッチコピーにするのやめた方がいいんじゃないかなぁ…そこに無駄に期待してしまって実際の仕上がりにがっかりしたもん。おせっかいは料金に含まれてないから期待したらだめだった。

――Twitter

「連絡がない…」

リナビス……バッグクリーニング頼んで「メールで到着する日連絡するね!」って言われてからの音沙汰なし→今日突然届いたの……なぜ……
最近そんなんばっかでもう使わないだろうサービスリストが着々と埋まりつつある😭

――Twitter

「質が良くない…」

リナビスの保管クリーニングで昨日届くはずだったお布団、結局自分から問い合わせしないと連絡すら来ず😑別の納期のものに紛れて発送すらされてなかったわ。
一度あることは二度ある。あってはならない事をリナビスはやってるってこと。
リナビスは質も良くないし頼もうとしてる人はやめた方が良い🙅‍♀️

――Twitter

「頼んでいて不安…」

リナビス頼んでみたけどすでに、不安しかない笑
集荷キット発送完了通知が2日前にきたのに、まだヤマトの伝票に登録されてないっていうね。。。
いったい何を完了したんだ笑

――Twitter

リナビスの良い口コミ・評判

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リナビスは悪い口コミ・評判よりも良い口コミ・評判のほうが多く集まりました。

良い口コミ・評判は全部で15個あります。

サービスが手厚い、仕上がりがふわふわといった声が目立ちました。

「おせっかいが素晴らしい」

今年もリナビスさんのおせっかいが素晴らしく、プロの仕事が大好きなうちの父が大層喜んでおりました。ありがとうございました。

――Twitter

「サイトが見やすい」

そういえばリナビスという配送型クリーニング店を利用したことがあるが、今思うとライティングがめっちゃくちゃ上手かったし、導線も美しくかった。

――Twitter

「お得に利用できた」

ようやく冬物をクリーニングに出しました💦クローゼットをスッキリさせたいので保管サービスのある宅配クリーニング店を利用しています💓
今回はリナビスを使うことに🙌
ポイントサイトのハピタス経由で1,900ptもらえるのでお得に利用できました🥺✨

――Twitter

「補修やシミ抜きもしてくれた」

私も昨日リナビスのクリーニング受けとりました!
破れたレースを補修してもらえたりシミも抜いてもらえたりしてとっても良いです〜!

――Twitter

「収納面で助かる」

冬物の収納とハンガーラックの整理に行き詰まったのでリナビスにお任せしてみる事にした。リネットと迷ったんだけど、新規登録ですぐ使える1,000ポイント、500円クーポン、ポイントサイト経由で1,800ポイント付くのデカかった。これで冬までに収納をゆっくり考えられるわー。

――Twitter

「丁寧でよかった」

うちはリナビスってとこ使ってる!去年初めて頼んだけど丁寧にやってくれてよかったよ〜

――Twitter

「保管がオススメ」

リナビスいいですよ!!!
保管付きのクリーニングがおすすめです!!
クリーニングして1年間保管してくれます。

――Twitter

「丁寧で安い」

リナビスおすすめです!
宅配のところ😊
リピーターです!
とっても丁寧なのに安くて信頼してます!!

――Twitter

「ふわふわ!」

嬉しすぎる。
お帰り3人とも!!!ふわふわだよほんとに…すごいよ…こちらこそ帰ってきてくれてありがとって泣きながら袋からお迎えしたよ、丁寧に丁寧に本当にありがとうございます、定期的にお願いしよ、留守中に不眠症悪化したから今度は順番にね!

――Twitter

「保管もお願いできる」

やっとクリーニング集荷依頼した!
水沢ダウンもカシミアも1,200円でクリーニングして貰えるなんて嬉しい!
保管もお願いできるので本当おすすめ。
リナビスさんいつもありがとうございます✨

――Twitter

「お財布にも優しい」

冬物のダウンジャケットを保管クリーニングに出しました
クローゼットもスッキリ

カナダグースのダウンも千円ちょいでクリーニングできるのは
お財布にもやさしい

結構、オススメかも!

――Twitter

「かわいいメッセージがついてきた」

我が家のカービィ三兄弟がついに宅配クリーニングから帰ってきたんだけど、こんな素敵な可愛いメッセージが付いてて大きい(近所迷惑レベル)声が出ました。可愛いいいいいい!!!!!!😍😍😍😍😍嬉しいいいいいい!!!あんたイイよぉ!!リナビスさんありがとう!!!!

――Twitter

「スーツもこれで大丈夫」

宅配&保管クリーニングのリナビスから、クリーニング済みの夏用のスーツが届きました。

スーツ専用のハンガーにかけかえて、タグを取って、いつ暑くなってもこれで大丈夫!

――Twitter

「ちょっと高いけど確かなサービス」

リピートしています

ちょっとお高いのと手間がかかるけど確かです。

――Yahoo!ショッピング

「毎回丁寧で満足」

いつもお世話になっています

リナビスさんにはいつもお世話になっています。毎年お布団はふかふかになって帰ってくるし、自宅保管だとダニなどが心配なため、長期保管サービスはとても助かります。毎回丁寧な対応で満足しています。ポイントも貯まるし、Yahooの出店はとても嬉しいです!

――Yahoo!ショッピング

リナビスの基本情報

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最低料金 7,524円(税込)/3点
最短仕上げ日数 最短5日
保管サービス 最大12ヶ月
送料 無料
パック・単品 パックのみ
再仕上げサービス 到着後1週間以内
対応エリア 全国
発送方法 自宅集荷・コンビニ
支払い方法 クレジットカード・代金引換・後払い決済(NP後払い)

リナビスは、「お客様満足度」3部門で1位を獲得している宅配クリーニングです。

おせっかい品質を謳っており、少しでも良い状態に戻すクリーニングが特徴。

創業60年という老舗の安心感もあります。

依頼がなくても衣服を修理してもらえる、高品質なクリーニングが売りです。

最大12か月間の無料保管サービス

リナビスのクリーニングには、保管サービスが標準でついています。

最大12カ月と長く、必要なタイミングに綺麗な状態で受け取ることが可能。

家の収納スペースに余裕ができるため、人気上昇中のサービスです。

家で保管しているよりも、衣服が劣化しにくいのも嬉しいポイントですね。

保管のみをお願いすることもできますよ。

高級ブランド品もOK

高級ブランド品でも対応してくれるのが、リナビスの強みです。

料金はコースごとに設定されているため、普通に1点ずつ頼むより安く済むのが大きなメリット。

カシミヤやアンゴラ、シルクに麻などの上質素材も綺麗に仕上げてくれます。

抗菌加工・シワ予防・柔軟加工・毛玉防止・静電気防止加工が標準でついているのも見逃せませんね。

送料・シミ抜き・ボタン修理・毛玉取り・再仕上げ無料

送料はもちろん、シミ抜きやボタン修理を無料でやってもらえます。

毛玉取りのサービスは対応していない宅配クリーニングも多いですから、大きなメリットですね。

クリーニングの無料相談も受け付けているため、わからないことがあれば気軽に電話してみましょう。

自分から頼まなくても、リナビス側からおせっかいとしてサービスしてもらえますよ。

メディアにも取り上げられている

カンブリア宮殿をはじめ、さまざまなメディアに取り上げられてきた実績があります。

口コミの量も多く、リナビスの知名度が高いことを証明しています。

宅配クリーニングが不安な方にもオススメできる、宅配クリーニングの大手といえるでしょう。

新聞掲載の実績もありますよ。

お得な会員プログラム

リナビスでは、入会金・年会費不要で会員登録ができます。

今すぐ使える1,000円分のポイントがもらえる他、会員限定の割引クーポンを受け取ることも。

利用回数に応じて会員のランクが変わり、ポイントの付与率も高くなっていきます。

クリーニングをよく利用するのであれば、会員登録をしておきましょう。

コースが豊富

コースが豊富なところもリナビスの魅力です。

衣類コースはもちろん、ふとんや毛布、洗わないクリーニングといったコースまで選べます。

料金設定もそれぞれで異なるため、必要最低限の金額で済むのは嬉しいポイントですね。

対応している衣類もそれだけ幅広くなっていますよ。

リナビスのクリーニング料金表

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リナビスにはさまざまなコースが用意されており、対応している幅の広さが魅力。

自分に合ったコースを選びましょう。

コース名 特長
衣類コース 最長12カ月保管付き
ビジネススーツコース 上下3点ずつの6点まで可
着物コース 七五三などの前後に
布団コース ふとんを丸洗い
布団リフォーム(打ち直し)コース ふわふわに戻す
毛布クリーニングコース 毛布を丸洗い
ぬいぐるみコース 子ども用おもちゃ付き
カーテンコース パックに入れば大きさ関係なし
絨毯・カーペットコース 電気カーペットも対応
洗わないクリーニング 衣類のお手入れ専用
衣類保管コース 保管だけしたい方に
靴保管コース 最大12ヶ月保管
皮革・ブランド品コース ブランド品も対応可能
リュックコース 気になる汚れやにおいを落とす
タマスク 1点物のマスク

どれも高品質であり、オプションを付けることができます。

特にぬいぐるみコースでは、クリーニングだけでなく喋るようになるという特典が人気です。

皮革・ブランド品コースも、丁寧な仕上がりが好評となっていますよ。

衣類コース【料金表】

コース名 料金
衣類3点コース 7,524円
衣類5点コース 9,405円
衣類10点コース 12,870円
衣類20点コース 21,780円

リナビスの衣類クリーニングは、どのブランドでもOKかつコートやダウンにも対応しています。

さらに「抗菌・シワ予防・柔軟・毛玉防止・静電気防止」といった5つの加工が標準装備。

保管コースまで無料でついてくるというお得なコースです。

大切な衣類をリナビスに仕上げてもらいましょう。

オプション料金表

オプション名 料金
臭わん加工 550円~
汗抜き加工 1点550円
カビ抜き加工 1点550円
はっ水加工 1点1,078円
不要ハンガー回収袋 825円
衣類カバー 440円~
抗ウイルス加工 550円~

さらに上の仕上がりにしてもらいたい場合は、オプションを付けましょう。

クローゼットで保管しておくなら、衣類カバーをセットでつけるのがオススメです。

次回洗浄迄効果が持続する、抗ウイルス加工も人気のオプションですよ。

ビジネススーツコース【料金表】

コース名 料金
ビジネススーツコース 5,247円
追加1点 1,045円

スーツ上3点・下3点の合計6点までが利用可能です。

スーツベスト・ネクタイ・ワイシャツは別料金となるため注意してください。

最大12か月間の保管サービスも使えるため、クローゼットもこれでスッキリですね。

着物コース【料金表】

コース名 料金
着物コース 16,500円
追加1点 9,900円

大切な着物をリナビスが丁寧にクリーニング。

クリーニングが終わるまで約1か月かかるため、早めに注文するようにしましょう。

また子供用着物であれば、1点につき2,200円引かれます。

帯や羽織といった付属品は追加料金がかかる点に注意してください。

布団コース【料金表】

布団の数 料金
掛布団1枚 9,680円
掛布団2枚 12,980円
掛布団3枚 14,190円
掛布団4枚 16,280円
敷布団1枚 10,230円
敷布団2枚 14,080円
敷布団3枚 15,840円
敷布団4枚 18,480円
掛布団1枚+敷布団1枚 13,530円
掛布団1枚+敷布団2枚 15,290円
掛布団1枚+敷布団3枚 17,930円
掛布団2枚+敷布団1枚 14,740円
掛布団3枚+敷布団1枚 16,830円
掛布団2枚+敷布団2枚 17,380円

ダニの除去率99.8%、汚れが約30g落ちる布団クリーニングのコースです。

羽毛布団・こたつ布団・タオルケット・毛布と幅広く対応してくれます。

枚数が多くなればなるほどお得になりますから、家族での利用もオススメ。

シーツやカバーは追加料金がかかるため注意してください。

布団リフォーム(打ち直し)コース【料金表】

コース名 料金
布団リフォーム(打ち直し)コース 25,300円
※ダブルサイズの追加料金 10,670円

布団の感触・保湿性・弾力性を取り戻すリフォームコースです。

通常のクリーニングより高い値段設定ですが、その分高品質なクリーニングをしてもらえます。

羽毛の掛け布団のみが対象であり、シングル・ダブルサイズより大きいものは受け付けてもらえません。

羽毛がはみ出している・長年使っている羽毛布団は、リナビスに打ち直してもらいましょう。

毛布クリーニングコース【料金表】

コース名 料金
毛布クリーニングコース 5,819円
追加1点 2,233円

毛布の肌触りアップ・ダニ駆除・汚れ除去をしてもらえるコースです。

家ではなかなか難しい毛布の丸洗いも、宅配クリーニングならラクラク。

わざわざ店舗まで持っていく必要がないのも嬉しいポイントですね。

圧縮されて戻ってくるのが嫌な方は、追加で2,750円支払えば圧縮なしで受け取れます。

ぬいぐるみコース【料金表】

コース名 料金
ぬいぐるみコース 6,600円

リナビスのぬいぐるみコースは、ただ綺麗になるだけではありません

なんとぬいぐるみが喋るようになります。

その秘密は、「Pechat」というボタン型スピーカーにあります。

専用のアプリで操作すれば、文字で入力した通りのセリフをしゃべってくれるのです。

もちろんぬいぐるみ自体も綺麗に仕上がりますよ。

カーテンコース【料金表】

コース名 料金
カーテンコース 6,600円

リナビスなら、カーテンのサイズに関係なく注文できます。

クリーニング中の代替紙カーテンのオプションがあるのも嬉しいポイント。

またカビ抜きが無料であり、オプションでUV加工や防カビ加工も追加できます。

シルク・麻・綿などのデリケート素材もクリーニングしてもらえますよ。

絨毯・カーペットコース【料金表】

コース名 料金
絨毯・カーペットコース 4,312円

電気カーペットも対応しています。

またほつれなおしもしてくれるサービス付き。

梱包用のビニール・ベルトで発送、あるいは自分で梱包して発送することも可能です。

送料が発生する点に注意してください。

洗わないクリーニング【料金表】

コース名 料金
洗わない5点コース 4,675円
洗わない10点コース 8,250円
洗わない20点コース 15,400円

ボタン修理・毛玉取り・アイロンがけ・ほつれ修理・12カ月保管のみのサービスです。

クリーニングではなく手入れをしてもらいたい方にオススメ。

ちょっとした修理をまとめてしてもらえますよ。

洗いやシミ抜きは含まれないため注意してください。

衣類保管コース【料金表】

コース名 料金
衣類保管コース 4,950円

家に置いておくと邪魔になる衣服は、リナビスに預けてしまいましょう。

保管だけのコースがあるため、必要最低限の金額で保管をしてもらえます。

また集荷バッグに入りきる範囲で、衣類20点まで受け付けてもらえるのも嬉しいポイント。

保管できるものとできないものがあるため、事前に確認しておきましょう。

靴保管コース【料金表】

コース名 料金
靴保管コース 4,730円

最大12ヶ月靴を保管できるコースです。

受付は2足からであり、オプションでお手入れをしてもらうことも可能。

靴2足を12か月間預けた場合、1か月につき1足あたり198円ととってもお得ですよ。

発送用の箱は自分で用意する点に注意してください。

皮革・ブランド品コース【料金表】

コース名 料金
バッグ・鞄コース 26,400円
皮革衣類コース 15,400円
靴コース 17,600円
財布・小物コース 17,600円

こばの磨れや剥げ・細部の色補正・ほつれといった細かい箇所まで綺麗にしてもらえるコースです。

大切なブランド品や革皮製品を綺麗に仕上げてもらえます。

クリーニング不可と表示があっても取り扱ってもらえる可能性があるため、不安なことは問い合わせてみましょう。

ボストンバッグのような大きいサイズでも受け付けてもらえますよ。

リュックコース【料金表】

コース名 料金
リュックコース 4,235円

普段使いのリュックから、アウトドア用のリュック迄幅広く対応してもらえるコースです。

リュックの丸洗いはなかなか難しいですから、定期的にクリーニングで汚れを落としてもらうのがオススメ。

サイズによっては追加料金が発生する点に注意してください。

また皮革製のリュックは、バック・鞄コースでの受付となります。

タマスク【料金表】

商品名 料金
タマスク 2,200円

リナビスでは、アパレルメーカー「tamaki niime」によるマスクを販売しています。

1点1点手作り、綿100%の付け心地の良さが好評です。

暖色系と寒色系の2種類から選べ、マスク紐は耳が痛くなりにくい素材を使用しています。

あくまでも選べるのは色であり、デザインは選べない点に注意してください。

リナビスの気になるポイントQ&A

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リナビスを利用するうえで、気になるポイントQ&Aをまとめました。

宅配クリーニングは相手の顔が見えないところが不安ですよね。

安心して使うためにも、疑問は解消しておきましょう。

リナビスの気になるポイントQ&A

  • クリーニングに何日かかる?
  • ネット以外から注文できる?
  • コンビニから発送できる?
  • 土日・祝日でも利用できる?
  • キャンセルはできる?
  • 子ども服の扱いは大人と一緒?

Q.クリーニングに何日かかる?

A.最短6日です。

まず集荷キットの発送が注文してから最短1日で届きます。

その後衣類を発送してから最短5日後にクリーニングしてもらえるため、最短6日かかるのです。

最短2日で届く、急いでいる方向けのクイックコースもあります。

価格は多少高くなりますが、スピーディーさを求める方はクイックコースを活用しましょう。

Q.ネット以外から注文できる?

A.電話での注文も可能です。

ネットが苦手な方でも、相談しながら注文できますよ。

電話での問い合わせは、月曜~土曜の10:00~17:00です。

また電話で注文をすると、手数料880円がかかる点に注意してください。

Q.コンビニから発送できる?

A.衣類であればコンビニから発送可能です。

布団クリーニングでは利用できないため注意してください。

集荷キットに入っている集荷バックと着払い伝票を使って、コンビニから発送しましょう。

忙しい方にとってはありがたいサービスですね。

Q.土日・祝日でも利用できる?

A.土日・祝日でも利用できます。

集荷やお届けは土日・祝日でも対応可能。

時間がなかなか取れない方でも、自分の都合に合わせてスケジュールが組めます。

受け取り日時の変更は原則受け付けていないため、慎重に日時を決めましょう。

Q.キャンセルはできる?

A.電話・メールでキャンセルできます。

タイミングによってはキャンセル料が発生するため、早めの行動を心がけましょう。

集荷キット発送前であればキャンセル料は無料、発送後であれば代金の30%を負担しなければなりません。

また衣類がリナビス側に届いてしまえば、キャンセルは不可となります。

Q.子ども服の扱いは大人と一緒?

A.子ども服のカウントは2点で1点分の扱いです。

140cm以下のサイズが子供服となります。

衣類5点コースであれば、子ども服10点でも利用可能なわけですね。

オプション料金は、大人服1点分と子供服1点分が同じ扱いとなっています。

まとめ

  • 質が悪い、期待しすぎたなどの声
  • サービスが手厚い、仕上がりがふわふわといった声
  • 最大12か月間の無料保管サービス
  • 高級ブランド品もOK
  • 送料・シミ抜き・ボタン修理・毛玉取り・再仕上げ無料
  • メディアにも取り上げられている
  • お得な会員プログラム
  • コースが豊富

リナビスはこんな人にオススメ

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検証の結果、リナビスは口コミ・評判の数が多く、利用者の多さが伺えました。

また良い口コミ・評判が多く、サービスに満足している利用者が大半です。

保管サービスやオプション等が標準装備となっています。

そのため、リナビスは保管前提で宅配クリーニングを利用したい方にオススメです。

コスパの良さも魅力のため、高級衣服のクリーニングをしてもらいたい方にもオススメですよ。

リナビスの会社情報

会社名 株式会社東田ドライ
所在地 〒677-0052 兵庫県西脇市和田町75
代表取締役社長 東田 伸哉
電話番号 050-3628-4810
設立 1968 年7月6日
資本金 5000万円