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リナビスの口コミ・評判ってどうなの?実際に利用した人の声を徹底検証!

リナビス,口コミ・評判

「リナビスの口コミ・評判ってどうなの?」

「宅配クリーニングはよくないって聞いたけど……」

雨が続く予報を見てしまうと、うんざりしてしまいますよね。

そんな時に使えるのが宅配クリーニングです。

とはいえ良くない噂も多い宅配クリーニング。

今回はリナビスの口コミ・評判を徹底検証します。

基本情報や料金、気になるQ&Aもあわせて解説していきますよ。

結論からいえば、リナビスは保管前提で宅配クリーニングを利用したい方にオススメの宅配クリーニングですよ。

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リネット
目次
  1. リナビスの良い口コミ・評判
  2. リナビスの悪い口コミ・評判
  3. リナビスの基本情報
  4. リナビスのクリーニング料金表
  5. リナビスの気になるポイントQ&A
  6. まとめ
  7. リナビスはこんな人にオススメ
  8. リナビスの会社情報

リナビスの良い口コミ・評判

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リナビスは悪い口コミ・評判よりも良い口コミ・評判のほうが多く集まりました。

サービスが手厚い、仕上がりがふわふわといった声が目立ちました。

サービスに満足

「対応が丁寧!」

とにかく対応が丁寧でした。初めて頼んだのですが、梱包も綺麗でスタッフの方もわかりやすく説明してくれてありがたかったです。リピーターになりました。

――30代 女性

「おせっかいが素晴らしい!」

痒い所に手が届くというか、おせっかいサービスが素晴らしいです。この料金でこのクオリティは素直に感動。オペレーターの方の受け答えもさわやかでした。

――40代 女性

「まとめるとお得!」

いつも衣替えの季節にお世話になってます。まとめて頼むとお得になるので、家族全員分頼んでます。保管もしてもらえるので、助かります。

――30代 女性

仕上がりに満足

「フワフワになった!」

布団がフワフワになって返ってきました!夏と冬にいつも利用してます。スッキリ寝られるので嬉しいです~

――20代 女性

「スーツをいつも頼んでいる!」

毎年夏用スーツを頼んでいます。保管してもらえるので、スーツがしわくちゃにならずに済むので助かります。シワもなく、いつも丁寧な仕事をしてくださるので愛用しています。

――30代 男性

「保管が便利!」

冬服を毎年保管で頼んでいる。無料で保管してもらえるし、自分で受け取れる日を選べるのでありがたい。今後も頼みたいと思う。

――40代 男性

リナビスの悪い口コミ・評判

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リナビスの悪い口コミ・評判5つを確認してみましょう。

質が悪い、期待しすぎたなどの声が目立ちました。

仕上がりに不満

「期待しすぎた…」

おせっかい品質っていうのに惹かれて注文したけど、思ったほどではなかった。まあ普通のクリーニングという感じ。期待しすぎた…。

――30代 男性

「微妙…」

クリーニングを頼んだのですが、仕上がりは微妙といった感じでした。保管サービスは便利ですが、普通のクリーニングと変わりはありません。

――20代 女性

料金が高い

「思ったより高い…」

送料無料だと安心していたら、普通に料金が高くて驚きました。基本料金に含まれてるってことなのね…。思ったより高いので、次使うかは悩みます。

――30代 女性

「もう少し安くても…」

もう少し安くてもいいかと。おせっかいとは言うけれど、ものすごく手厚いわけでもないし、連絡もちょっと遅め。クリーニングの質は良いです。

――30代 男性

リナビスの基本情報

リナビス出典:https://rinavis.com/
最低料金 7,524円(税込)/3点
最短仕上げ日数 最短5日
保管サービス 最大12ヶ月
送料 無料
パック・単品 パックのみ
再仕上げサービス 到着後1週間以内
対応エリア 全国
発送方法 自宅集荷・コンビニ
支払い方法 クレジットカード・代金引換・後払い決済(NP後払い)

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リナビスは、「お客様満足度」3部門で1位を獲得している宅配クリーニングです。

おせっかい品質を謳っており、少しでも良い状態に戻すクリーニングが特徴。

創業60年という老舗の安心感もあります。

依頼がなくても衣服を修理してもらえる、高品質なクリーニングが売りです。

最大12か月間の無料保管サービス

リナビスのクリーニングには、保管サービスが標準でついています。

最大12カ月と長く、必要なタイミングに綺麗な状態で受け取ることが可能。

家の収納スペースに余裕ができるため、人気上昇中のサービスです。

家で保管しているよりも、衣服が劣化しにくいのも嬉しいポイントですね。

保管のみをお願いすることもできますよ。

高級ブランド品もOK

高級ブランド品でも対応してくれるのが、リナビスの強みです。

料金はコースごとに設定されているため、普通に1点ずつ頼むより安く済むのが大きなメリット。

カシミヤやアンゴラ、シルクに麻などの上質素材も綺麗に仕上げてくれます。

抗菌加工・シワ予防・柔軟加工・毛玉防止・静電気防止加工が標準でついているのも見逃せませんね。

送料・シミ抜き・ボタン修理・毛玉取り・再仕上げ無料

送料はもちろん、シミ抜きやボタン修理を無料でやってもらえます。

毛玉取りのサービスは対応していない宅配クリーニングも多いですから、大きなメリットですね。

クリーニングの無料相談も受け付けているため、わからないことがあれば気軽に電話してみましょう。

自分から頼まなくても、リナビス側からおせっかいとしてサービスしてもらえますよ。

メディアにも取り上げられている

カンブリア宮殿をはじめ、さまざまなメディアに取り上げられてきた実績があります。

口コミの量も多く、リナビスの知名度が高いことを証明しています。

宅配クリーニングが不安な方にもオススメできる、宅配クリーニングの大手といえるでしょう。

新聞掲載の実績もありますよ。

お得な会員プログラム

リナビスでは、入会金・年会費不要で会員登録ができます。

今すぐ使える1,000円分のポイントがもらえる他、会員限定の割引クーポンを受け取ることも。

利用回数に応じて会員のランクが変わり、ポイントの付与率も高くなっていきます。

クリーニングをよく利用するのであれば、会員登録をしておきましょう。

コースが豊富

コースが豊富なところもリナビスの魅力です。

衣類コースはもちろん、ふとんや毛布、洗わないクリーニングといったコースまで選べます。

料金設定もそれぞれで異なるため、必要最低限の金額で済むのは嬉しいポイントですね。

対応している衣類もそれだけ幅広くなっていますよ。

リナビスのクリーニング料金表

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リナビスにはさまざまなコースが用意されており、対応している幅の広さが魅力。

自分に合ったコースを選びましょう。

コース名 特長
衣類コース 最長12カ月保管付き
ビジネススーツコース 上下3点ずつの6点まで可
毛皮コース
クイックコース
着物コース 七五三などの前後に
布団コース ふとんを丸洗い
布団リフォーム(打ち直し)コース ふわふわに戻す
毛布クリーニングコース 毛布を丸洗い
ぬいぐるみコース 子ども用おもちゃ付き
カーテンコース パックに入れば大きさ関係なし
絨毯・カーペットコース 電気カーペットも対応
洗わないクリーニング 衣類のお手入れ専用
衣類保管コース 保管だけしたい方に
靴保管コース 最大12ヶ月保管
皮革・ブランド品コース ブランド品も対応可能
リュックコース 気になる汚れやにおいを落とす
バスタオルコース
ベビー用品コース
ベビーカー・チャイルドシートコース
テントコース
タマスク 1点物のマスク

どれも高品質であり、オプションを付けることができます。

特にぬいぐるみコースでは、クリーニングだけでなく喋るようになるという特典が人気です。

皮革・ブランド品コースも、丁寧な仕上がりが好評となっていますよ。

衣類コース【料金表】

コース名 料金
衣類3点コース 7,524円
衣類5点コース 9,405円
衣類10点コース 12,870円
衣類20点コース 21,780円

リナビスの衣類クリーニングは、どのブランドでもOKかつコートやダウンにも対応しています。

さらに「抗菌・シワ予防・柔軟・毛玉防止・静電気防止」といった5つの加工が標準装備。

保管コースまで無料でついてくるというお得なコースです。

大切な衣類をリナビスに仕上げてもらいましょう。

オプション料金表

オプション名 料金
臭わん加工 550円~
汗抜き加工 1点550円
カビ抜き加工 1点550円
はっ水加工 1点1,078円
不要ハンガー回収袋 825円
衣類カバー 440円~
抗ウイルス加工 550円~

さらに上の仕上がりにしてもらいたい場合は、オプションを付けましょう。

クローゼットで保管しておくなら、衣類カバーをセットでつけるのがオススメです。

次回洗浄迄効果が持続する、抗ウイルス加工も人気のオプションですよ。

ビジネススーツコース【料金表】

コース名 料金
ビジネススーツコース 5,247円
追加1点 1,045円

スーツ上3点・下3点の合計6点までが利用可能です。

スーツベスト・ネクタイ・ワイシャツは別料金となるため注意してください。

最大12か月間の保管サービスも使えるため、クローゼットもこれでスッキリですね。

毛皮コース【料金表】

コース名 料金
毛皮コース 13,970円

毛皮の服や、部分的に毛皮が使われている服専用のコースです。

無料保管・おせっかいサービスはついていないため注意してください。

ストール・セーター・カーディガン・ライナーのクリーニングは1点7,865円からのオプション扱いとなっています。

またエリマキ・カフス・マフラー・ショール・ボレロは1点5,005円で同様にオプションとして追加できますよ。

クイックコース【料金表】

1点単位でクリーニングを頼めるコースです。

最短2日で仕上げてもらえますが、対応エリアは東京都の中央区・千代田区・港区・江東区・品川区・大田区・渋谷区に限られています。

また5,500円以上の利用で送料無料となり、通常は送料3,300円発生します。

取り扱い除外のものもあるため、事前に確認しておきましょう。

着物コース【料金表】

コース名 料金
着物コース 16,500円
追加1点 9,900円

大切な着物をリナビスが丁寧にクリーニング。

クリーニングが終わるまで約1か月かかるため、早めに注文するようにしましょう。

また子供用着物であれば、1点につき2,200円引かれます。

帯や羽織といった付属品は追加料金がかかる点に注意してください。

布団コース【料金表】

布団の数 料金
掛布団1枚 9,680円
掛布団2枚 12,980円
掛布団3枚 14,190円
掛布団4枚 16,280円
敷布団1枚 10,230円
敷布団2枚 14,080円
敷布団3枚 15,840円
敷布団4枚 18,480円
掛布団1枚+敷布団1枚 13,530円
掛布団1枚+敷布団2枚 15,290円
掛布団1枚+敷布団3枚 17,930円
掛布団2枚+敷布団1枚 14,740円
掛布団3枚+敷布団1枚 16,830円
掛布団2枚+敷布団2枚 17,380円

ダニの除去率99.8%、汚れが約30g落ちる布団クリーニングのコースです。

羽毛布団・こたつ布団・タオルケット・毛布と幅広く対応してくれます。

枚数が多くなればなるほどお得になりますから、家族での利用もオススメ。

シーツやカバーは追加料金がかかるため注意してください。

布団リフォーム(打ち直し)コース【料金表】

コース名 料金
布団リフォーム(打ち直し)コース 25,300円
※ダブルサイズの追加料金 10,670円

布団の感触・保湿性・弾力性を取り戻すリフォームコースです。

通常のクリーニングより高い値段設定ですが、その分高品質なクリーニングをしてもらえます。

羽毛の掛け布団のみが対象であり、シングル・ダブルサイズより大きいものは受け付けてもらえません。

羽毛がはみ出している・長年使っている羽毛布団は、リナビスに打ち直してもらいましょう。

毛布クリーニングコース【料金表】

コース名 料金
毛布クリーニングコース 5,819円
追加1点 2,233円

毛布の肌触りアップ・ダニ駆除・汚れ除去をしてもらえるコースです。

家ではなかなか難しい毛布の丸洗いも、宅配クリーニングならラクラク。

わざわざ店舗まで持っていく必要がないのも嬉しいポイントですね。

圧縮されて戻ってくるのが嫌な方は、追加で2,750円支払えば圧縮なしで受け取れます。

ぬいぐるみコース【料金表】

コース名 料金
ぬいぐるみコース 6,600円

リナビスのぬいぐるみコースは、ただ綺麗になるだけではありません

なんとぬいぐるみが喋るようになります。

その秘密は、「Pechat」というボタン型スピーカーにあります。

専用のアプリで操作すれば、文字で入力した通りのセリフをしゃべってくれるのです。

もちろんぬいぐるみ自体も綺麗に仕上がりますよ。

カーテンコース【料金表】

コース名 料金
カーテンコース 6,600円

リナビスなら、カーテンのサイズに関係なく注文できます。

クリーニング中の代替紙カーテンのオプションがあるのも嬉しいポイント。

またカビ抜きが無料であり、オプションでUV加工や防カビ加工も追加できます。

シルク・麻・綿などのデリケート素材もクリーニングしてもらえますよ。

絨毯・カーペットコース【料金表】

コース名 料金
絨毯・カーペットコース 4,312円

電気カーペットも対応しています。

またほつれなおしもしてくれるサービス付き。

梱包用のビニール・ベルトで発送、あるいは自分で梱包して発送することも可能です。

送料が発生する点に注意してください。

洗わないクリーニング【料金表】

コース名 料金
洗わない5点コース 4,675円
洗わない10点コース 8,250円
洗わない20点コース 15,400円

ボタン修理・毛玉取り・アイロンがけ・ほつれ修理・12カ月保管のみのサービスです。

クリーニングではなく手入れをしてもらいたい方にオススメ。

ちょっとした修理をまとめてしてもらえますよ。

洗いやシミ抜きは含まれないため注意してください。

衣類保管コース【料金表】

コース名 料金
衣類保管コース 4,950円

家に置いておくと邪魔になる衣服は、リナビスに預けてしまいましょう。

保管だけのコースがあるため、必要最低限の金額で保管をしてもらえます。

また集荷バッグに入りきる範囲で、衣類20点まで受け付けてもらえるのも嬉しいポイント。

保管できるものとできないものがあるため、事前に確認しておきましょう。

靴保管コース【料金表】

コース名 料金
靴保管コース 4,730円

最大12ヶ月靴を保管できるコースです。

受付は2足からであり、オプションでお手入れをしてもらうことも可能。

靴2足を12か月間預けた場合、1か月につき1足あたり198円ととってもお得ですよ。

発送用の箱は自分で用意する点に注意してください。

皮革・ブランド品コース【料金表】

コース名 料金
バッグ・鞄コース 26,400円
皮革衣類コース 15,400円
靴コース 17,600円
財布・小物コース 17,600円

こばの磨れや剥げ・細部の色補正・ほつれといった細かい箇所まで綺麗にしてもらえるコースです。

大切なブランド品や革皮製品を綺麗に仕上げてもらえます。

クリーニング不可と表示があっても取り扱ってもらえる可能性があるため、不安なことは問い合わせてみましょう。

ボストンバッグのような大きいサイズでも受け付けてもらえますよ。

リュックコース【料金表】

コース名 料金
リュックコース 4,235円

普段使いのリュックから、アウトドア用のリュック迄幅広く対応してもらえるコースです。

リュックの丸洗いはなかなか難しいですから、定期的にクリーニングで汚れを落としてもらうのがオススメ。

サイズによっては追加料金が発生する点に注意してください。

また皮革製のリュックは、バック・鞄コースでの受付となります。

ベビー用品コース【料金表】

コース名 料金
ベビー用品コース 5,060円

パウンサー(カバーのみ)・歩行器(カバーのみ)・抱っこ紐・ベビー敷きマットレス・ベビー掛け布団が対象です。

2点のコースであり、1点追加ごとに2,530円の追加料金がかかります。

ベビーシーツ・ベビーキルトパット・ベビーまくら・ベビー毛布は追加料金1点につき1,265円です。

クーファンは追加で1点3,300円支払えばクリーニングを頼めますよ。

ベビーカー・チャイルドシートコース【料金表】

コース名 料金
ベビーカー・チャイルドシートコース 13,750円

ベビーカー・チャイルドシート・ハイローチェアを丸ごと洗ってもらえるコースです。

なかなか自宅では洗いにくいものですから、まとめて頼んでしまえるのはありがたいですね。

三輪ベビーカー・二人乗りベビーカーにも対応してもらえます。

抗ウイルス抗菌加工・カビ抜き加工もオプションで選べますよ。

テントコース【料金表】

コース名 料金
テントコース 9,240円

テントのほかに、シュラフ・寝袋のクリーニングも頼めます。

枚数を選ぶだけとシンプルな料金設定であり、ブランドは問いません。

12か月の無料保管もついてくるのが嬉しいポイント。

撥水加工をつけるのがオススメですよ。

タマスク【料金表】

商品名 料金
タマスク 2,200円

リナビスでは、アパレルメーカー「tamaki niime」によるマスクを販売しています。

1点1点手作り、綿100%の付け心地の良さが好評です。

暖色系と寒色系の2種類から選べ、マスク紐は耳が痛くなりにくい素材を使用しています。

あくまでも選べるのは色であり、デザインは選べない点に注意してください。

リナビスの気になるポイントQ&A

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リナビスを利用するうえで、気になるポイントQ&Aをまとめました。

宅配クリーニングは相手の顔が見えないところが不安ですよね。

安心して使うためにも、疑問は解消しておきましょう。

リナビスの気になるポイントQ&A

  • クリーニングに何日かかる?
  • ネット以外から注文できる?
  • コンビニから発送できる?
  • 土日・祝日でも利用できる?
  • キャンセルはできる?
  • 子ども服の扱いは大人と一緒?

Q.クリーニングに何日かかる?

A.最短6日です。

まず集荷キットの発送が注文してから最短1日で届きます。

その後衣類を発送してから最短5日後にクリーニングしてもらえるため、最短6日かかるのです。

最短2日で届く、急いでいる方向けのクイックコースもあります。

価格は多少高くなりますが、スピーディーさを求める方はクイックコースを活用しましょう。

Q.ネット以外から注文できる?

A.電話での注文も可能です。

ネットが苦手な方でも、相談しながら注文できますよ。

電話での問い合わせは、月曜~土曜の10:00~17:00です。

また電話で注文をすると、手数料880円がかかる点に注意してください。

Q.コンビニから発送できる?

A.衣類であればコンビニから発送可能です。

布団クリーニングでは利用できないため注意してください。

集荷キットに入っている集荷バックと着払い伝票を使って、コンビニから発送しましょう。

忙しい方にとってはありがたいサービスですね。

Q.土日・祝日でも利用できる?

A.土日・祝日でも利用できます。

集荷やお届けは土日・祝日でも対応可能。

時間がなかなか取れない方でも、自分の都合に合わせてスケジュールが組めます。

受け取り日時の変更は原則受け付けていないため、慎重に日時を決めましょう。

Q.キャンセルはできる?

A.電話・メールでキャンセルできます。

タイミングによってはキャンセル料が発生するため、早めの行動を心がけましょう。

集荷キット発送前であればキャンセル料は無料、発送後であれば代金の30%を負担しなければなりません。

また衣類がリナビス側に届いてしまえば、キャンセルは不可となります。

Q.子ども服の扱いは大人と一緒?

A.子ども服のカウントは2点で1点分の扱いです。

140cm以下のサイズが子供服となります。

衣類5点コースであれば、子ども服10点でも利用可能なわけですね。

オプション料金は、大人服1点分と子供服1点分が同じ扱いとなっています。

まとめ

  • 質が悪い、期待しすぎたなどの声
  • サービスが手厚い、仕上がりがふわふわといった声
  • 最大12か月間の無料保管サービス
  • 高級ブランド品もOK
  • 送料・シミ抜き・ボタン修理・毛玉取り・再仕上げ無料
  • メディアにも取り上げられている
  • お得な会員プログラム
  • コースが豊富

リナビスはこんな人にオススメ

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検証の結果、リナビスは口コミ・評判の数が多く、利用者の多さが伺えました。

また良い口コミ・評判が多く、サービスに満足している利用者が大半です。

保管サービスやオプション等が標準装備となっています。

そのため、リナビスは保管前提で宅配クリーニングを利用したい方にオススメです。

コスパの良さも魅力のため、高級衣服のクリーニングをしてもらいたい方にもオススメですよ。

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リナビスの会社情報

会社名 株式会社東田ドライ
所在地 〒677-0052 兵庫県西脇市和田町75
代表取締役社長 東田 伸哉
電話番号 050-3628-4810
設立 1968 年7月6日
資本金 5000万円
ABOUT ME
WashTimes編集部
宅配クリーニングのオススメ比較から、日常の洗濯に関するお役立ち情報まで、“清潔な暮らし”を提案する総合情報メディア。
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