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クリーニングモンスターに直撃インタビュー!安さと高品質を両立させる秘訣とは

「お得な宅配クリーニングを探している…」

「お気に入りの服をクリーニングしてもらいたい…」

そんな方にオススメしたいのが、クリーニングモンスターです。

クリーニングモンスターの魅力
  • 高品質なクリーニング
  • コスパの良さ
  • 不入流シミ抜き
  • 創業65年のノウハウ
  • お得なキャンペーン
  • CRCプロクリーナーとしてのノウハウ
  • 社長を筆頭に社員だけでチームを構成

2020年10月よりサービス開始した、新進気鋭の宅配クリーニングであるクリーニングモンスター。

今回はそんなクリーニングモンスターを立ち上げた蜷川社長に直撃インタビュー!

クリーニングモンスターの強みやおすすめポイントをお伺いしてきました。

クリーニングモンスターが大切にしていること

クリーニングモンスター1
編集部
編集部
クリーニングモンスターさんが、クリーニングで大切にしていることは何ですか?
蜷川さん
蜷川さん
お客様から預かった洋服1点1点、服に応じてオーダーメイドという形でベストな方法を用いてクリーニングするようにしています。企業努力をもって、安さを高品質で提供するところも大切にしていますね。
クリーニングモンスター,衣類
クリーニングモンスターの衣類パック
  • 5点パック:9,790円
  • 10点パック:13,200円
  • 15点パック:18,150円
  • 20点パック:22,000円
編集部
編集部
安さと高品質の両立は難しいと思うのですが、どういった努力によって実現できているのでしょうか?
蜷川さん
蜷川さん
技術とそこに伴う効率ですね。
薬品との組み合わせによる化学反応や、不入流といったノウハウを駆使して安さと高品質を提供させていただいております。
編集部
編集部
不入流(いらずりゅう)!気になってたんですが、そもそも不入流って何なんですか…?
蜷川さん
蜷川さん
高知県に本山を構えるシミ抜きの流派です。高橋勤祖主が伝えられた各派のシミ抜き技術を改良し独特な新しい技を加えた染み抜きの流派、それが不入流です。
クリーニングモンスター,不入流

不入流の凄さはなんといってもシミ抜きの速さ!スピーディーだからこそ、衣類を傷めることなく汚れだけを綺麗に仕上げます。

編集部
編集部
不入流はクリーニングモンスター立ち上げと同時に取り入れたんですか?
蜷川さん
蜷川さん
こちらから不入流の方に技術を学びたいとお話しさせていただきました。ちょうど不入流さんの方でも、関西3社限定で技術を伝承させるために行動されていて、タイミングが合いまして。そこで独占的に契約を結ばせていただいて、しっかり教わり伝承できたということでクリーニングモンスターを立ち上げて「不入流」を大々的に謳わしていただいているという形になりますね。
編集部
編集部
本当に偶然だったんですね!もう1つ気になったのが「IICRC」なんですがこれはいったい…
蜷川さん
蜷川さん
IICRCというのは、プロクリーナーとしての知識の習得と技術を訓練することを通して、業界のレベルを向上させるために16のクリーニング協会と3人の創始者によってアメリカで1972年設立された非営利団体なんです。そんなIICRC認定のプロクリーナーが、モンスタークリーニングには在籍しております。
編集部
編集部
お墨付きというわけですね!
IICRC

IICRC認定資格を持ったプロクリーナーが、布団を隅々まで綺麗にクリーニングしてくれる!

編集部
編集部
クリーニングはどんな方が実際にされているんですか?
蜷川さん
蜷川さん
社長である私を筆頭に、IICRC認定の資格者であったり、国家資格保有のクリーニング師さんでクリーニングを行っております。
他の会社さんとは違って、パートやアルバイトさんは使わずに、社員だけでチームを組んでいるところは強みですね。
編集部
編集部
少数精鋭というわけですね。
蜷川さん
蜷川さん
そうですね。高品質さは維持しつつ、効率よく大量にさばくというところで、企業努力を重ねております。

どんな注文が多いのか

クリーニングモンスター2
編集部
編集部
クリーニングの注文依頼はどのようなものが多いですか?
蜷川さん
蜷川さん
クリーニングモンスターはパック料金ですから、基本的には単価の高い衣類をいただくことが多いですね。ダウンコート、布団や毛布も多いです。

布団,クリーニングモンスターぬいぐるみ,クリーニングモンスター 

 

 

 

 

 

クリーニングモンスターの布団コース・ぬいぐるみコース
  • 布団コース:9,570円~
  • ぬいぐるみコース:1,650円~
編集部
編集部
高級な衣類が多いとのことですが、そんな大切な衣類を守るためにしていることはありますか?
蜷川さん
蜷川さん
機械を使うと、基本的に叩いて汚れようとしたりこすって汚れようとしたり揉んで汚れを落とすんですね。
クリーニングモンスターではなるべく機械の力に頼らず、最先端の技術・薬品や洗剤を用いて負荷をかけずに全行程処理するようにしています。洗いや乾燥、仕上げといったすべての工程で服のコンディションや生地の特徴を見極めて、クリーニングの事故を防いでいます。
編集部
編集部
なるほど、プロがしっかり見てくれるわけですね。
蜷川さん
蜷川さん
特に力を入れているのはシミ抜きですね。やっぱりお客さんは、繊維から汚れやシミが離れる瞬間にクリーニングの価値を見出すと思うんです。クリーニングモンスターでは、基本的にシミや汚れは全て取ります。
編集部
編集部
不入流のシミ抜きですね!
蜷川さん
蜷川さん
ただ商品によっては、染色の色が先に抜けてしまうこともあります。お客さんの商品を扱うので、安全第一を心がけてクリーニングしています

クリーニングモンスターの志とは

クリーニングモンスター3
編集部
編集部
ここは負けない、というポイントや想いはありますか?
蜷川さん
蜷川さん
お客様に満足を提供したいという志の高さはどこにも負けないと思っています。
じゃあその満足をどう提供していくのかという部分に関しては、不入流や今ある技術だけではなくて、もっと上があれば積極的にその技術を学んでいく姿勢を大切にしています。新しい機械や商品が出れば積極的に買いますし、世界基準のIICRCの知識を修得してもいます。創業65年で培ってきたノウハウの1番良いところをハイブリッドしたうえで、高品質なクリーニングを提供しております。
編集部
編集部
そのうえで安さも実現させると…
蜷川さん
蜷川さん
企業努力で効率を上げ原価を低減し、お客さんにそれを還元していき、コストパフォーマンスの部分では圧倒的ナンバーワンを目指しています。
編集部
編集部
確かにクリーニングモンスターさんは宅配クリーニングでも利用しやすい料金設定ですよね…!パフォーマンス、つまりクリーニング部分でのこだわりは何かありますか?
蜷川さん
蜷川さん
石油溶剤独特の臭いを軽減した低臭な溶剤を使用し、また石油系の合成界面活性剤の使用を極力抑えた洗剤いわゆるオーガニックな洗剤も積極的に取り入れています。
肌や環境に優しいクリーニングの道を日々追及しています。
編集部
編集部
オススメのコースやパックはありますか?
蜷川さん
蜷川さん
特にこれがオススメというのはないですね。1つのコースにすべての機能にこだわったオプションや加工、サービス・保証を注ぎ込んでいます。
お客さんが追加料金を支払うのではなく、1つのコースを選べば完璧になって返ってくるのがクリーニングモンスターの特徴であり強みです。

クリーニングモンスタークリーニングモンスターオプション無料

クリーニングモンスターは上記の保障・加工・サービスがすべてタダ!

編集部
編集部
ここまで無料サービスを注ぎ込んでいるのには理由があるんですか?
蜷川さん
蜷川さん
お客さんを喜ばせたい、満足を提供したいという想いからですね。

クリーニングモンスターの保管サービス

クリーニングモンスター4
編集部
編集部
保管サービスはやっているんですか?
蜷川さん
蜷川さん
一応やっているんですが、これから大々的にシステムをガラリと変える予定です。
クリーニングモンスター,保管

クリーニングモンスターなら、最大10ヶ月の保管が無料!

蜷川さん
蜷川さん
最大10カ月無料で保管を受けています。
保管中の衣類が必要になったとき、電話やメールなどで連絡してもらえば迅速に対応し衣類をお送りするといったところも今考えております。

クリーニングモンスターのキャンペーン

クリーニングモンスター5
編集部
編集部
現在行っているキャンペーンやクーポン等はありますか?
蜷川さん
蜷川さん
現在は、点数追加無料キャンペーンを行っています。
クリーニングモンスターコメント3
点数追加無料キャンペーン
  • 衣類5点で1点無料追加
  • 衣類10点で2点無料追加
  • 衣類15点で3点無料追加
  • 衣類20点で5点無料追加
蜷川さん
蜷川さん
2回目以降は、追加無料キャンペーンに加えて、最大20%オフシークレットサービスを会員様やメルマガ登録者の方にお送りしています。
編集部
編集部
太っ腹ですね…!クリーニングモンスターさんといえば、1万名様無料キャンペーンをされていたのも記憶に新しいです。
蜷川さん
蜷川さん
まずは無料でお客さんの障壁を下げて、私たちが確信を持っている高品質なクリーニングを味わっていただこうと思いました。
クリーニングモンスター

サービス開始当初、先着1万名様に限り衣類クリーニング10点まで無料というキャンペーンを行っていた。リピーターになってもらえるという自信があるからこそ出来るキャンペーン!(※現在は終了)

蜷川さん
蜷川さん
想定よりも多くの注文をいただきました。ちょっと集まりすぎて、お渡し期日に時間をいただくという想定外の事態も起こりましたが…。
編集部
編集部
嬉しい悲鳴というやつですね…。

クリーニングモンスターのこれから

クリーニングモンスター6
編集部
編集部
今後の展望はありますか?
蜷川さん
蜷川さん
当面の間は地に足をつけて、今やっているキャンペーンとかも継続してやっていく予定です。
今後は異業種とのコラボで、総合的にお客さんへメリットをお届けできたらと思っています。また一般衣類と寝具類の保管を大々的に始めていく予定です。
編集部
編集部
それは今後が楽しみですね!
最後に、読者の方へメッセージをお願いいたします。
蜷川さん
蜷川さん
クリーニングモンスターは、圧倒的なコスパを提供して満足していただきたく立ち上げたサービスです。国家資格を持つクリーニング師やIICRC認定のプロクリーナーによる社員でチームを構成し、高品質なクリーニングをお届けしています。
22個ものサービスがすべて無料で1つのパッケージになっていますし、価格もリーズナブルな値段をつけさせていただいております。お得なキャンペーンもご用意していますので、ぜひ1度この機会に、クリーニングモンスターを試していただければと思います。
きっとご満足いただけるはずです!
クリーニングモンスター従業員一同、心よりお待ちしております!

クリーニングモンスターの基本情報

クリーニングモンスター
最低料金(衣類) 9,790円(税込)/5点
最短仕上げ日数 最短4営業日
保管サービス 最大10か月
送料 無料(一部有料)
パック・単品 パックのみ
再仕上げサービス お届けから10日以内は無料
対応エリア 全国
発送方法 自宅集荷
支払い方法 クレジットカード・代金引換